「こころん」について

ご病気を抱えている方はもちろん、そのご家族にとっても、ご自宅での生活には不安がつきものです。
ご家族にとっても安心して生活を送っていただけるように、ご利用者様の心に寄り添えるようなケアを目指しています。
生活上の相談や精神的なご相談まで、何かありましたらご相談ください。

こだわり

■コミュニケーション力の高さ

こころん訪問看護ステーションに在籍している訪問看護師は、コミュニケーション能力や人当たりの良さに長けているメンバーで構成しています。その為、ご利用者様を含み、医療機関様、ケアマネージャー様など各々の共通言語を多用し対話をすることを心がけます。

逆に、看護師が全ての橋渡しになることを意識して行動するため、コミュニケーションの時間を多く撮る場面も出てきますので、面倒だと思わせてしまうかもしれません。しかしその行動が当ステーションの強みであり、結果ご利用者様が望む訪問看護になると同時に安心感を持って接してくれるようになり、医療ニーズにも敏感に対応することができます。

・例えば
訪問看護師がご利用者様の自宅を訪問する際には、ご利用者様とのコミュニケーションを大切にしながら、ご利用者様の症状や生活状況を”詳しくヒアリング”します。そのため、ご利用者様のニーズに合わせた治療を報告することができます。また、地域の”医療ニーズにも敏感に対応”するため、地域の”医療システムの改善”にも貢献することができます。

 

■ケアの提供

こころん訪問看護ステーションは、ご利用者様やご家族様が受けたいと思った時に、いつでも訪問看護師が対応できるよう、24時間体制で提供できるサービスの準備を選べます。また、症状によっては自宅で対応が難しい場合もありますが、その場合でもホスピスなど、ご利用者様が望む場所や時間(電話等)での緩和ケアが提供されることがあります。

 

■質の高い医療・看護サービスの提供

ご利用者様を含み、医療機関様、ケアマネージャー様は、患者様の健康と安全を最優先に考えているのは分かりきっている内容です。その共通の優先事項を達成するために、訪問看護ステーションが提供する医療・看護サービスの質を高めていくことにも力を入れています。当ステーションは、資格を持ったスタッフを選定し、適切な研修や教育を行うことで、高品質なサービスを提供することができます。

・例えば
在宅療養中のご利用者様に対しては、医療スタッフと連携して、訪問看護師が看護ケアプランを作成し、ご利用者様に適切な医療やケアを提供することができます。
地域に高齢者が多い場合は、緊急時の対応することができます。
入院後の退院準備や退院後のケアを行うことも可能です。
また、地域の行事やイベントにも看護師として参加が可能で、地域の人々との交流を深め、訪問看護ステーションが地域に根ざした存在として活動もできます。