コミュニケーション力の高さ
こころん(仮)訪問看護ステーションに在籍している訪問看護師は、コミュニケーション能力や人当たりの良さに長けているメンバーで構成しています。その為、患者様を含み、医療機関様、ケアマネ様など各々の共通言語を多用し対話をすることを心がけます。
逆に、看護師が全てのハブ役になることを意識して行動するため、コミュニケーションの時間を多く撮る場面も出てきますので、面倒だと思わせてしまうかもしれません。しかしその行動が当ステーションの強みであり結果患者様が望む訪問看護になると同時に安心感を持って接してくれるようになり、医療ニーズにも敏感に対応することができます。
・例えば
訪問看護師が患者様の自宅を訪問する際には、患者さんとのコミュニケーションを大切にしながら、患者様の症状や生活状況を”詳しくヒアリング”します。そのため、患者様のニーズに合わせた治療を報告することができます。また、地域の”医療ニーズにも敏感に対応”するため、地域の”医療システムの改善”にも貢献することができます。